Di era digital yang semakin canggih berbagai perubahan dalam cara beraktivitas manusia akan semakin lebih mudah, khususnya dalam berbisnis. Kegunaan internet saat ini memudahkan orang dalam memperkenalkan produknya. Conversion adalah istilah untuk strategi dalam marketing.
Jika dahulu proses pemasaran bisnis dilakukan dengan menyebarluaskan brosur dari pintu ke pintu, namun saat ini Anda bisa menggunakan iklan. Dengan adanya internet Anda akan semakin mudah untuk mengiklankan produk bisnis dengan proses cepat dan harga yang terjangkau.
Akan tetapi, perlu Anda ketahui menggunakan tingkat konversi dapat mengukur seberapa berhasilnya pemasaran online tersebut. Dapat dikatakan juga penggunaan conversion marketing menjadi teknik terbaik dalam menghemat pergerakan situs bisnis yang cenderung tidak stabil.
Apa Itu Conversion?
Meskipun strategi ini sangat tepat digunakan dalam dunia pemasaran, namun masih banyak orang belum mengetahui apa itu conversion marketing. Perlu untuk diketahui, sales conversion adalah sebuah matrik yang berfungsi sebagai alat pengukur keberhasilan suatu pemasaran.
Sedangkan customer conversion adalah tingkat efektivitas suatu pemasaran yang ada pada audiens. Dengan kata lain, arti conversion dalam marketing ditujukan kepada pengunjung situs yang melakukan tindakan menguntungkan bagi perusahaan.
Definisi lain mengenai conversion adalah alat presentasi yang biasanya dilakukan pengunjung di sebuah situs. Umumnya mereka melakukan beberapa aktivitas, seperti melakukan transaksi pembelian, mendaftarkan diri menjadi member, dan menjadi konsumen tetap.
Cara mengoptimalkan conversion marketing tentunya terbilang sangat mudah. Adapun beberapa manfaat konversi yang harus Anda ketahui.
Manfaat Menggunakan Conversion Rate
Menggunakan teknik conversion rate tentunya banyak manfaatnya, lho. Manfaat ini banyak didapatkan bagi para pebisnis. Lebih lanjut, berikut merupakan manfaat menggunakan conversion rate.
1. Berdampak Positif Terhadap SEO
Salah satu manfaat menggunakan objektif conversion adalah berdampak baik terhadap Search Engine Optimization (SEO). Perlu diketahui, SEO sendiri adalah salah satu teknik marketing yang bertujuan agar situs bisnis tersebut berada di mesin pencarian halaman utama.
Penggunaan SEO yang tepat tentunya akan membuat pengunjung tertarik untuk melihat situs Anda. Hal ini tentunya akan berdampak baik kepada penjualan produk. Terlebih jika Anda menggunakan CRO. Anda akan bisa membuat calon konsumen menjadi konsumen tetap.
Akan tetapi, kesesuaian konten juga menjadi faktor penting untuk mendapatkan keuntungan menggunakan teknik ini. Jadi, Anda harus mempertimbangkan dengan teliti.
2. Membawa Banyak Keuntungan
Mendapatkan banyak keuntungan menjadi salah satu manfaat menggunakan conversion. Tentunya setiap orang ingin mendapatkan keuntungan yang banyak. Nah, jika Anda tertarik, menggunakan conversion adalah menjadi solusinya.
Keuntungan yang didapatkan membuat semua pebisnis tertarik menggunakan conversion rate. Jadi, tidak heran jika teknik ini sangat direkomendasikan untuk semua kalangan.
3. Menjadikan Calon Konsumen Menjadi Konsumen Tetap
Tidak kalah menarik dari manfaat lainnya, seperti yang telah disinggung sebelumnya, Anda bisa menjadikan calon konsumen menjadi konsumen tetap. Sebagai contoh, Anda bisa menawarkan beberapa promo menarik ketika konsumen baru pertama kali melakukan transaksi pembelian.
Cara ini tentunya membuat para konsumen akan semakin betah menggunakan situs Anda. Namun, Anda juga perlu memperhatikan kualitas produk yang dijual. Menawarkan produk berkualitas dengan harga yang tepat akan membuat situs Anda banyak diincar semua orang.
Tidak hanya itu saja, contoh conversion marketing juga bisa Anda lihat di berbagai situs kompetitor menarik lainnya.
4. Memudahkan Dalam Analisis Konsumen
Selain manfaat yang telah disebutkan, dengan adanya conversion strategi juga bisa memudahkan dalam analisis konsumen. Dalam dunia bisnis, membuat pelanggan melakukan transaksi pembelian bukan hal yang mudah.
Salah satu permasalahan conversion adalah yang sering dihadapi, yakni situs yang telah dibuat memiliki jumlah pengikut yang banyak, namun dalam hal penjualan masih tidak ada peningkatan.
Hal ini mungkin disebabkan karena konten yang kurang menarik. Akan tetapi, Anda tidak perlu khawatir sebab permasalahan ini dapat Anda atasi menggunakan Conversion Rate Optimization (CRO).
Tentunya dengan menggunakan teknik ini, Anda bisa menganalisis bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs Anda. Menariknya, Anda juga bisa melihat apa saja yang mereka harapkan dari situs tersebut.
Bagaimana Cara Mengoptimalkan Tingkat Conversion
Setelah mengetahui manfaat sera pengertian conversion, adapun cara mengoptimalkan tingkat conversion. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengoptimalkan dari teknik ini. Lebih lanjut, berikut merupakan cara mudah yang harus dilakukan.
1. Memanfaatkan Fitur Popup
Adanya fitur popup dalam website bisa Anda gunakan untuk mengoptimalkan tingkat conversion. Namun, jika Anda ingin menggunakan teknik ini, sebaiknya pertimbangkan halaman situs yang ingin dimunculkan conversion adalah popup terlebih dahulu.
Agar popup semakin menarik dilihat, gunakan plugin sebagai pihak ketiga, Anda bisa menyesuaikan sesuai kebutuhan. Tidak lupa, lakukan percobaan popup untuk mengetahui apakah cocok dengan pengunjung situs.
2. Ciptakan Layanan yang Ramah
Selain menggunakan cara sebelumnya, Anda juga diharuskan menciptakan layanan yang ramah. Sebagian besar pengunjung mungkin masih membutuhkan Customer Service untuk menanyakan perihal pemesanan produk. Memberikan layanan terbaik membuat konsumen akan betah.
Customer Service sangat berperan penting dalam menyakinkan konsumen. Dalam menjelaskan deskripsi produk, Anda bisa menuliskan secara spesifik, jumlah stok, dan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Menerapkan pelayanan yang ramah tentunya akan membuat pengunjung merasa diprioritaskan. Jadi, tidak heran jika saat ini para kompetisi profesional menerapkan layanan ramah untuk menarik minat para pengunjung. Tidak lupa, gunakan juga layanan chat maupun telepon.
3. Gunakan Teks CTA di Situs
Tidak kalah menarik dari cara lainnya, menggunakan teks Call To Action juga menjadi solusi utama untuk mengoptimalkan conversion. CTA dalam situs sendiri bisa berupa gambar, teks, maupun saluran yang menghubungkan pengunjung ke halaman.
Dari berbagai jenis CTA, manakah yang paling efektif digunakan? Pada dasarnya, menggunakan CTA bentuk teks sangat efektif untuk menarik minat pengunjung. Berbeda halnya dengan CTA banner yang kurang diminati para pengunjung.
Ada beberapa keunggulan conversion adalah jika Anda menggunakan CTA teks. Salah satu keunggulannya yakni Anda akan lebih mudah dalam menyisipkan artikel. Jadi, tidak heran jika saat ini banyak kompetitor menggunakan CTA bentuk teks di dalam situsnya.
Penutup
Nah, itulah beberapa penjelasan mengenai strategi marketing conversion rate. Dari penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa conversion adalah suatu istilah yang digunakan dalam dunia pemasaran. Menggunakan teknik conversion ini dapat melihat tingkat keberhasilan pemasaran.
Penggunaan teknik conversion ini juga memudahkan para pebisnis dalam meraih keuntungan. Adapun beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan, mulai dari menjadikan calon konsumen menjadi konsumen tetap, memudahkan analisis pengunjung, hingga meraih banyak untung.
Untuk mengoptimalkan strategi pemasaran ini, adapun cara mengoptimalkan conversion rate yang harus Anda ketahui. Ada banyak fitur menarik dalam blog yang bisa digunakan, seperti fitur popup dan obrolan. Tidak lupa, menerapkan layanan ramah juga menarik minat pengunjung.
Dengan menerapkan cara tersebut, Anda tidak perlu bingung lagi untuk meningkatkan penjualan produk. Yuk, segera gunakan strategi marketing conversion sekarang juga!